從普悠瑪意外看台鐵的手忙腳亂，局長下台，舊去新來。總統、院長信心喊話、政府信誓旦旦的要挽救跌落谷底的台鐵老招牌。

社會大眾關切的是：問題的癥結在哪裡？
到底ATP裝置是什麼？管理的SOP在哪裡？所謂的自動駕駛是不是台鐵未來改善的靈丹？

IC焦點觀察，今天為大家請到台北醫學大學醫務管理學系楊哲明教授，從管理與邏輯的層面，來跟大家來聊一聊他的見解。